Закладки Сервис-Гид
Саратовская область
  • МегаФон в России
  • Официальный сайт МегаФон
  • Столичный филиал
  • Московский регион
  • Северо-Западный филиал
  • Архангельская область
  • Вологодская область
  • Ивановская область
  • Калининградская область
  • Костромская область
  • Мурманская область
  • Новгородская область
  • Петрозаводск и Республика Карелия
  • Псковская область
  • Санкт-Петербург и область
  • Смоленская область
  • Тверская область
  • Ярославская область
  • Кавказский филиал
  • Белгородcкая область
  • Воронежская область
  • Краснодарский край
  • Липецкая область
  • Республика Адыгея
  • Республика Дагестан
  • Республика Ингушетия
  • Республика Кабардино-Балкария
  • Республика Карачаево-Черкесия
  • Республика Северная Осетия
  • Ростовская область
  • Ставропольский край
  • Тамбовская область
  • Чеченская Республика
  • Поволжский филиал
  • Астраханская область
  • Волгоградская область
  • Оренбургская область
  • Пензенская область
  • Республика Башкортостан
  • Республика Калмыкия
  • Республика Марий Эл
  • Республика Мордовия
  • Республика Татарстан
  • Самарская область
  • Саратовская область
  • Ульяновская область
  • Чувашская Республика
  • Уральский филиал
  • Кировская область
  • Курганская область
  • Пермский край
  • Республика Коми
  • Свердловская область
  • Тюменская область
  • Удмуртская Республика
  • Ханты-Мансийский АО
  • Челябинская область
  • Ямало-Ненецкий АО
  • Центральный филиал
  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Калужская область
  • Курская область
  • Н.Новгород и область
  • Орловская область
  • Рязанская область
  • Тульская область
  • Сибирский филиал
  • Алтайский край
  • Кемеровская область
  • Красноярский край
  • Новосибирская область
  • Омская область
  • Республика Алтай
  • Республика Тыва
  • Республика Хакасия
  • Таймырский МР
  • Томская область
  • Дальневосточный филиал
  • Амурская область
  • Еврейская автономная область
  • Забайкальский край
  • Иркутская область
  • Камчатский край
  • Магаданская область
  • Приморский край
  • Республика Бурятия
  • Республика Саха (Якутия)
  • Сахалинская область
  • Хабаровский край
  • Чукотский АО

МегаФонПомощь и обслуживаниеАбонентское обслуживание

Абонентское обслуживание

Система самообслуживания «Сервис-Гид»

Получите справочную информацию о состоянии своего баланса и самостоятельно управляйте настройками услуг.

Дополнительное обслуживание по кодовому слову при обращении в Контакт-Центр

Получите ряд услуг сразу по обращении в Контакт-центр.

Выбор абонентского номера

Вы можете выбрать абонентский номер, посетив офис продаж и обслуживания абонентов. Выбор номера осуществляется из имеющихся в наличии на данный момент.

Сохранение абонентского номера

Сохраните свой абонентский номер более 90 дней, даже если не пользовались платными услугами связи, уменьшающими баланс лицевого счета.

Замена абонентского номера

Если абонент желает заменить свой абонентский номер, ему необходимо обратиться в один из офисов продаж и обслуживания абонентов.

Смена тарифного плана

Вы пришли к выводу, что новый тариф в большей степени отвечает Вашим потребностям? Переключайтесь – это легко!

Переоформление договора

Вы всегда можете переоформить договор на другого человека (либо юридическое лицо).

Замена SIM-карты

При потере или порче SIM-карты сохраните свой прежний абонентский номер.

Дистанционная замена SIM-карт

Восстановите SIM-карту за 15 минут без посещения офиса МегаФон.

Запрет вызова

Ограничьте входящие вызовы, поступающие на Ваш мобильный номер, и/или исходящие вызовы с Вашего аппарата.

Запрет получения SMS-сообщений с сайта

Если Вы получаете с нашего сайта SMS-сообщения нежелательного содержания, Вы можете активизировать эту услугу.

Запрет получения SMS-сообщений с электронной почты

Если Вы получаете с электронной почты SMS-сообщения нежелательного содержания, Вы можете активизировать эту услугу.

Добровольная блокировка

Приостановление обслуживания возможно на срок от 30 до 180 дней (только при отсутствии задолженности).